Politiques de retours et remboursement
Politique de retours et remboursement
Chez MMNE & CO LTD , nous voulons que vous soyez pleinement satisfait(e) de votre achat.
Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas entièrement satisfait(e), vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la date de réception de votre commande pour nous retourner votre article.
Conditions de retour
Vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour essayer le produit et décider s’il vous convient.
Si vous n’êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez le retourner pour un remboursement complet ou un échange, sans justification particulière.
Les articles doivent être retournés propres, complets et sans dommage, dans leur emballage d’origine .
Les articles en vente ferme (promotions, fins de série, soldes, etc.) ne sont pas éligibles aux retours ni aux remboursements.
Les frais de retour restent à la charge du client.
Aucun frais de restockage ne sera appliqué.
Procédure de retour
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Contactez notre service client à [kayorishop@gmail.com] en précisant votre numéro de commande et le motif du retour.
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Une fois votre demande validée, nous vous communiquerons l’adresse de retour.
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Envoyez l’article dans son état d’origine à l’adresse indiquée.
Remboursement
Après réception et inspection du produit retourné, nous vous informerons de l’approbation ou du refus de votre remboursement.
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Si approuvé, le remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.
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Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables.
Coordonnées de l’entreprise
«MMNE & CO LTD»
Numéro d’immatriculation : « 16609689»
Adresse : 71-75 , Shelton Street , Covent Garden , London , WC2H 9JQ , UNITED KINGDOM
Email : « kayorishop@gmail.com